Category: финансы

Category was added automatically. Read all entries about "финансы".

Крыса

Сам дурак

Пошел деньги снимать в банкомате, а там табличка - "банкомат деньги не выдает". Только меня всё равно дёрнуло проверить :) Причем запросил у него 9 тысяч. После ввода суммы банкомат написал "Спасибо!", выплюнул карту и всё, но деньги при этом со счета списались :(

Пришлось звонить в техподдержку, оставлять претензию, которую к счастью через два дня удоволетворили. Но я до сих пор не могу понять, зачем я решил попробовать снять деньги, проигнорировав табличку. То ли думал, что я всё ещё на работе и надо протестировать систему, то ли я хороший кандидат на истории в стиле М. Задорнова.

P.S. На фразу "так транзакция не завершена, пока деньги из лотка не вынуты" я могу сказать, что я тоже так думал.
Крыса

Идея для банка - самостоятельное страхование ответственности

У меня идея появилась - сделать страхование ОСАГО с возможностью покрытия страхового случая из средств страхующегося (из специального депозита, открытого в банке). То есть банк мне дает полис, а страхую я себя сам (фактически получается отказ от страховки ОСАГО). А у альфа-банка интересная фича вышла - можно свою идею им отправить. Я отправил. На "кадабре" меня правда с ней практически не поддержали.
Крыса

Раздолбаи окружают!!!

  1. Про банк уже писал.
  2. Заказал полис страхования дачи (в той же альфе), привезли. В нем 4 ошибки, включая неверный адрес страхователя, неверный год страхования, неверную сумму страхования (в 1000 раз ошибка, фигли!) и отсутствие адреса застрахованного объекта.
  3. Пришла долгожданная посылка. Уведомление сразу принесли повторное. Как можно было первое не донести? При этом при попытке отследить её по номеру, она всё ещё в гонконге.
  4. Пришли какие-то непонятные отпускные. Во-первых банк не прислал о них уведомление (за которое не забывает брать плату), во-вторых неделю не могу узнать, как они были посчитанны, ибо сумма какая-то странная.
  5. В М-Видео попались на глаза колонки, которые давно хотел взять. Один минус - они были уценённые. Так называемое "заводское восстановление". Решил взять. Прошу продавца их проверить - отказывается. Говорит, что у них ещё в комплекте была "голова" и без неё он их проверить не может. Вот только я помню, что месяц назад они здесь же продавались на этом же месте, но новые, и никакой "головы" у них не было. Да и не может её быть, раз на ценнике написано "акустическая система", а не "домашний кинотеатр". Но проверить он их отказался всё равно. И естественно они не заработали. Хорошо ещё, что назад взяли без пререканий. Купил другой комплект в другом магазине.
Блиииииин... хоть кто-нибудь кроме меня собирается нормально работать в этом мире!? В отпуск, в отпуск...
Крыса

Луч ненависти альфа-клику

Интернет-банк "альфа-клик" от альфабанка - один из самых продвинутых сервисов интернет-банкинга. Мне он очень нравится. Тем не менее и его разработчикам (и также, видимо, аналитикам) положен луч поноса.

У меня есть кредитка, которая привязана к зарплатному счету. Так же у меня есть вторая кредитка, привязанная к PayPal, на которую мне нужно было перевести деньги. Логично, что я зашел в раздел переводов между счетами и в выпадающем списке выбрал пункт отправки "зарплатный счет", а пункт приема (единственный доступный!) "счет кредитной карты". И после перевода деньги попали на некий мифический счет "зарплатной кредитной карты", с которого их нельзя ни перевести. ни снять в банкомате. Единственный выход - ехать в офис и снимать через операциониста. Очереди в офисах - по 40 минут, и находятся они относительно меня в другом государстве. Ну а перевод на нужную мне карточку таился, разумеется, в разделе конвертации валют.

Вообще я всё понимаю - сам программист и на косяки в ПО смотрю очень спокойно. Злит, что придя в офис я буду атакован навязчивой рекламой о том, что пришедший к ним в офис - дурак. А умный клиент всё тоже самое должен делать через... правильно! Альфа-клик!

И это уже вторая такая ситуация. Первый раз меня погнали в офис за виртуальной карточкой, которая даже не была запечатана в конверт! И чтобы получить эту фитюльку, я тоже стоял 40 минут в очереди, между быдлом, набравшим кредитов за плазмы.

Вот такой луч ненависти. Жалею, что отказался от Qiwi visa virtual в пользу виртуалки от альфабанка. Гемора оказалось больше!

UPD: Через 3 звонка удалось узнать, что косяк заключается в том, что я лет 6 назад сам брал быдлокредит и с тех пор в базе болтается какая-то давно несуществующая кредитка, счет от которой и прописался в список возможных переводов.
Крыса

(no subject)

Сдох студенческий проездной на метро... В середине месяца на него вдруг перестали реагировать считыватели... всё, думаю, умер чип. Но на следующий день проездной ожил, правда теперь все считывали стали говорить, что проездной аннулирован. Консилиум из бабок-кассирш на двух станциях послал меня в банк после 10 минут внутренних дискуссий.
 А банка, которому принадлежит моя карта, уже нет.
  2 года как нет.
   А тот банк, куда перевели клиентов умершего банка ничего не знает.
    А тот банк, куда сейчас закрпеляют студентов, ничего не знает тем более...
     Короче новую карту надо оформлять.
      Через профком.
       За который я 4 года честно не платил :-)
        А перед получением надо уничтожить старую.
         В несуществующем банке.
          Песец :-)
  • Current Mood
    disappointed disappointed
Крыса

В продолжении темы сотовой связи...

Подозреваю, что мне сейчас скажут что-нибудь плохое и будут давать по башке, но надо же как-то внимание привлекать :) В общем хотел удивиться по поводу сотовых операторов. МТС просто убивает! На их несчастный новогодний тариф переключиться можно, а обратно нет... При этом из выгодного он по новогоднему волшебству превращается в невыгодный. При этом раньше такого не было - акция кончалась и старый тариф возвращался. Развели? Развели. Кого? Своих абонентов. Есть слова? Слов нет... Но всё это ещё цветочки по сравнению с билайном (у которого фенька с тарифом, кстати, тоже имеется). Я, к счастью, давно не являюсь их абонентом, но того периода, что являлся, мне хватило с головой. Между прочим, по серьезному весьма тарифу с постоплатой счета. Счет должны были присылать раз в месяц. Прислали через 2.5 месяца сразу два... Молодцы? Молодцы. Но это мелочи - мало ли у кого какие заминки - по сравнению с просто таки издевательской рекламой... Тариф "простые вещи"... Я попрбую это выговорить, как я для себя это понял... "Два цента после первой минты разговоров в день". Правда просто? Я бы назвал этот тариф "черт ногу сломит", так нет долбят и долбят: "два это просто!"... Нет, мне понятны проблемы сотовых операторов - экспоненциальных рост новых абонентов кончился, старые держатся за номер и не хотят его менять, поэтому можно немного понаглеть, в попытке восстановить утрачиваемые прибыли. Игра на снижении цен за сотовую связь кончилось - дальше удешевлять тарифы совсем не выгодно, поэтому операторы идут просто-таки на звеские ухищрения! Нет, я, кончено, понимаю, что более мощный сервер и софт для биллинга, который уже научились с горем пополам поганить как угодно, позволяют творить с тарифами натуральную мутацию, но об абонентах подумать они забывают. Про указывания цены без НДС я вообще молчу. Почему просто тогда не указать цену A, а под звёздочкой указать цену B? Или вообще не указывать? А ещё всё чаще стал приходить банальный СПАМ по СМС. Не думаю, что это делается без ведома сотовых компаний.

К чему я это пишу? К тому, что советую всем задуматься о том, чтобы перейти на Менафон и Скайлинк. Про мегафон мне переодически говорят такие вещи, что волосы дыбом встают. Например, многие (особенно почему-то девушки) уверены, что он почти не ловит внутри зданий. Причем этой байке уже лет 5. Многие говорят, что им не приятно пользоваться этой сетью, потому что она "блатная"... Тоже не пойму, где зарыта @. В общем могу сказать, что я уже три (вроде) года подключен именно к Мегафону и за это время у меня ни разу не возникло чувство, что меня кинули. Я ни разу не менял тарифный план, даже желания не возникало - тарифный план всегда менялся сам так, чтобы быть на современном уровне. Да и цены там с НДС укзааны. Администрация мегафона не афиширует это, но в интервью это мелькает - основная политика оператора, это сдлеать так, чтобы клиент регулярно платил какую-то фиксированную сумму, за которую постоянно бы получал качественный набор услуг. У других операторов политика, похоже, обратная. Не хочешь - не звони и не плати, но когда ты захочешь позвонить, мы тебя развдем.

А про Скайлинк я хочу сказать, что просто поражен силой этой маленькой компании. Даже находясь на грани вымирании они никогда не забывали своих абонентов, ещё будучи МСС, причем вряд ли это было очень просто для них... И вот результат - они смогли подняться практически из пепла, несколько лет собирая средства на переход с MNP на CDMA2000, так что сейчас они получают свои деньги очень и очень заслуженно. Вот так.

P.S. Я не считаю копейки, просто иногда приходится идти на прицип... А то можно превратиться в мобильного вампира :)
  • Current Music
    Master of the wind